איך מגדירים אישורים ללקוח

לכל לקוח יש כלל אישור משלו. מגדירים אותו פעם אחת בלשונית צוות ואישורים של הלקוח, וכל פוסט חדש של הלקוח פועל לפיו.

לפני שמתחילים#

• אתם בעלים או מנהלים. אחרים יכולים לראות את ההגדרות אבל לא לשנות אותן.
• האנשים שאתם צריכים כבר בצוות. אפשר להוסיף ללקוח בעלים, מנהלים ועורכים. כדי להוסיף מישהו חדש, הזמינו אותו קודם בעמוד צוות; ראו איך מזמינים חברי צוות.
• אתם מכירים את ברירת המחדל. עד שתשמרו כלל, הלקוח דורש אישור אחד ממנהל כלשהו, והבעלים והמנהלים יכולים לפרסם בלי לחכות.

הגדרת הכלל#

1. פתחו את לקוחות, העבירו את העכבר מעל הכרטיס של הלקוח ולחצו על תצוגת פרופיל.
2. פתחו את הלשונית צוות ואישורים.
3. תחת הכותרת מי עובד על …?, לחצו על + הוספת חבר צוות, בחרו אדם והגדירו אותו כמאשר או כשותף. חזרו על זה לכל מי שעובד על הלקוח.
4. תחת כמה אישורים צריך לפני שפוסט יכול לעלות?, בחרו 0, 1, 2 או 3.
5. תחת מי יכול לפרסם בלי לחכות לאישור?, בחרו מי רשאי לדלג על אישור. אי אפשר לכבות את בעלים · תמיד. הפעילו או כבו את מנהלים. גם האנשים בצוות של הלקוח מופיעים כאן, כך שאפשר לאפשר לאנשים מסוימים לפרסם בלי לחכות.
6. תחת אחרי האישור, החליטו אם עריכת פוסט מאושר דורשת אישור מחדש, ואם לאפשר לכותב לבחור "לפרסם מיד כשמאושר".
7. קראו את תיבת הסיכום. היא מתארת את הכלל במשפט אחד ומזהירה אם אף פוסט לא יוכל לעלות.
8. לחצו על שמירת שינויים.

אפשר להגדיר את הכלל גם כשמוסיפים לקוח חדש: בשלב צוות ואישורים באשף הוספת הלקוח יש אותן הגדרות. דילוג בינתיים משאיר את כלל ברירת המחדל.

כדי לחזור לכלל ברירת המחדל, לחצו על איפוס לברירת המחדל ואשרו.

מה יכול להשתבש#

• "יש לך רק מאשר אחד, כך שאף פוסט לא יוכל לעלות." מספר האישורים גבוה ממספר המאשרים. הוסיפו מאשרים או הורידו את המספר, ושמרו.
• האישור של הכותב לא נספר. אם בחרתם אישור אחד והמאשר היחיד הוא שכתב את הפוסט, מישהו אחר צריך לאשר, או שמי שרשאי לפרסם בלי לחכות יפרסם אותו.
• "רק בעלים ומנהלים יכולים לשנות את ההגדרות האלה." בקשו מבעלים או ממנהל לבצע את השינוי.
• אישורים מאוחרים מקפיאים פוסטים. אם המועד המתוזמן עובר לפני האישור האחרון, הפוסט מוחזק (הקפאה (ברירת מחדל)). מישהו צריך ללחוץ על Post Now או לתזמן מחדש.
• לקוחות לא יכולים להיות מאשרים. אישור של הלקוח בפורטל מופיע תחת בקרוב.

ראו גם#

• איך אישורים עובדים
• איך מאשרים פוסט או מבקשים שינויים
• פוסטים תקועים בהמתנה לאישור
• איך מוסיפים לקוח