---
title: "פוסטים תקועים בהמתנה לאישור"
summary: "למה פוסטים של עורכים נשארים ב\"ממתין לאחרים\", ואיך בעלים ומנהלים מזיזים אותם."
url: https://kredia.io/help/he/troubleshooting-and-platform-limits/posts-stuck-pending-approval
lastVerified: 2026-10-24
---

# פוסטים תקועים בהמתנה לאישור

## התסמין

פוסטים נשארים בלשונית **ממתין לאחרים** או מסומנים **ממתין** (בכתום) בעמוד **לוח זמנים**, ולא מתפרסמים. נראה שאף אחד לא מתבקש לאשר אותם.

## למה זה קורה

- **כלל ברירת המחדל דורש מנהל.** כל לקוח מתחיל עם אישור אחד ממנהל כלשהו או מהבעלים. פוסטים של עורכים ממתינים עד שאחד מהם מאשר.
- **כותבים לא יכולים לאשר את הפוסטים של עצמם.** אם המאשר היחיד הוא שכתב את הפוסט, אין מי שיאשר אותו.
- **הכלל דורש יותר אישורים ממספר המאשרים.** למשל, 2 אישורים עם מאשר אחד בלבד. במצב כזה אף פוסט לא יכול לעלות.
- **המאשרים לא מקבלים התראה מחוץ ל-Kredia.** עדיין אין מיילים או התראות פוש על אישורים. המאשרים רואים מונה ליד **אישורים** בתפריט הצד ואת הכפתור **ממתין לאישור שלי** בעמוד **לוח זמנים**, אבל רק כשהם בתוך Kredia.

## איך מתקנים

**מאשרים:** פתחו את **אישורים**, הישארו בלשונית **ממתין לי**, ואשרו או בקשו שינויים. ראו [איך מאשרים פוסט או מבקשים שינויים](https://kredia.io/help/he/approvals/approve-or-request-changes).

**בעלים ומנהלים:** בדקו את הכלל של הלקוח.

1. פתחו את **לקוחות**, העבירו את העכבר מעל הכרטיס של הלקוח ולחצו על **תצוגת פרופיל**.
2. פתחו את הלשונית **צוות ואישורים**.
3. קראו את תיבת הסיכום. היא אומרת כמה אישורים הפוסטים צריכים וממי, ומזהירה אם אף פוסט לא יוכל לעלות.
4. תקנו את הכלל: הוסיפו מאשרים, הורידו את מספר האישורים, או אפשרו לאנשים מסוימים לפרסם בלי לחכות.
5. לחצו על **שמירת שינויים**.

![הלשונית צוות ואישורים: ההגדרות אחרי האישור והסיכום של כלל הלקוח](https://kredia.io/help/img/posts-stuck-pending-approval/1-he.webp)

פוסטים שכבר ממתינים יכולים להתפרסם על ידי כל מי שרשאי לדלג על אישור: פתחו את פרטי הפוסט ולחצו על **פרסום ללא אישור**.

אם המועד המתוזמן של פוסט ממתין כבר עבר, הוא מוחזק גם אחרי האישור. ראו [פוסט שאושר לא התפרסם](https://kredia.io/help/he/troubleshooting-and-platform-limits/approved-post-not-published).

## עדיין תקועים?

כתבו ל-office@kredia.io או פנו דרך [עמוד יצירת הקשר](https://kredia.io/contact), עם שם הלקוח.

## ראו גם

- [איך אישורים עובדים](https://kredia.io/help/he/approvals/how-approvals-work)
- [איך מגדירים אישורים ללקוח](https://kredia.io/help/he/approvals/set-up-client-approvals)
- [איך מאשרים פוסט או מבקשים שינויים](https://kredia.io/help/he/approvals/approve-or-request-changes)
- [איך מאשרים פוסטים במובייל](https://kredia.io/help/he/mobile-app/approve-posts-on-mobile)
