---
title: "איך מחברים את החשבונות שלכם כלקוח"
summary: "ללקוחות של סוכנות שעובדת עם Kredia. חיבור חשבון האינסטגרם, הפייסבוק או הטיקטוק שלכם כדי שהסוכנות תוכל לפרסם עבורכם, בלי למסור סיסמה."
url: https://kredia.io/help/he/client-portal/connect-accounts-as-a-client
lastVerified: 2026-10-24
---

# איך מחברים את החשבונות שלכם כלקוח

העמוד הזה מיועד לכם אם סוכנות סושיאל מנהלת את החשבונות שלכם ב-Kredia. כדי שהסוכנות תוכל לפרסם עבורכם, מחברים פעם אחת את חשבון האינסטגרם, הפייסבוק או הטיקטוק. ההתחברות נעשית בעמוד של הרשת עצמה, כך שלא הסוכנות ולא Kredia רואות את הסיסמה שלכם.

## לפני שמתחילים

- **אתם יכולים להתחבר לחשבון** באינסטגרם, בפייסבוק או בטיקטוק.
- **אינסטגרם:** החשבון צריך להיות חשבון עסקי (Business) או חשבון יוצר (Creator). חשבון אישי אפשר להעביר בחינם בהגדרות של אפליקציית אינסטגרם.
- **פייסבוק:** אתם צריכים להיות מנהלים של עמוד הפייסבוק.
- בדרך הזו אפשר לחבר רק **אינסטגרם, פייסבוק וטיקטוק**. רשתות אחרות הסוכנות מחברת יחד איתכם, למשל בשיחה.

## חיבור מהקישור במייל

1. פתחו את המייל מהסוכנות עם קישור החיבור. הקישור תקף ל-7 ימים.
2. לחצו על הקישור. תועברו לעמוד ההתחברות הרשמי של הרשת.
3. התחברו לחשבון ואשרו את ההרשאות ש-Kredia מבקשת. בפייסבוק, בחרו את העמוד שהסוכנות מנהלת.
4. חכו להודעה **החיבור הושלם**. הסוכנות רואה את החשבון מיד.
5. אם תרצו, לחצו על **התחבר לפורטל הלקוחות** כדי לראות את החשבונות המחוברים.

## חיבור מפורטל הלקוחות

1. היכנסו לפורטל. ראו [איך לקוחות נכנסים לפורטל](https://kredia.io/help/he/client-portal/client-portal-sign-in).
2. תחת **החשבונות שלך**, מצאו את אינסטגרם, פייסבוק או טיקטוק.
3. לחצו על **חבר** והתחברו בעמוד של הרשת.
4. בסיום, החשבון יופיע ברשימה כמחובר.

## מה יכול להשתבש

- **מופיעה ההודעה "הקישור לא תקין או שפג תוקפו" או "החיבור נכשל".** עברו יותר מ-7 ימים מאז שנשלח הקישור, או שהוא נשלח לרשת שלא תומכת בקישורי חיבור. בקשו מהסוכנות לשלוח קישור חדש. ראו [קישור החיבור שנשלח ללקוח לא עובד](https://kredia.io/help/he/troubleshooting-and-platform-limits/client-invite-link-not-working).
- **שום דבר לא נפתח כשלוחצים על חבר בפורטל.** כנראה שהדפדפן חסם את החלון הקופץ. אפשרו חלונות קופצים עבור kredia.io ונסו שוב.
- **חשבון אינסטגרם אישי לא מתחבר.** העבירו אותו קודם לחשבון עסקי או לחשבון יוצר.
- **הפוסטים שלכם בטיקטוק פרטיים.** עד שהאפליקציה של Kredia בטיקטוק תעבור את הבדיקה של טיקטוק, פוסטים יוצאים במצב "רק אני" (Only me). הסוכנות תסביר מה עושים. ראו [פוסטים בטיקטוק מתפרסמים כפרטיים](https://kredia.io/help/he/troubleshooting-and-platform-limits/tiktok-posts-are-private).

## ראו גם

- [פורטל הלקוחות](https://kredia.io/help/he/client-portal/client-portal-overview)
- [איך שולחים ללקוח קישור לחיבור החשבונות שלו](https://kredia.io/help/he/clients-and-connections/invite-client-to-connect)